الشروط والأحكام

الشروط والأحكام — مصنع بهجت للأثاث

مرحبًا بكم في مصنع بهجت للأثاث. باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو التقديم على المنتجات والخدمات التي نوفرها، فإنكم تقرّون وتوافقون على الخضوع للشروط والأحكام التالية:


1️⃣ عام

  • تسري هذه الشروط والأحكام على كافة المنتجات والخدمات التي يتم تقديمها بواسطة مصنع بهجت للأثاث.

  • يحتفظ المصنع بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت دون إخطار مسبق، على أن تسري التغيرات على التعاقدات اللاحقة للتعديل.


2️⃣ المنتجات

  • يتم تصنيع المنتجات حسب المواصفات المتفق عليها مع العميل.

  • الألوان والنقشات قد تتفاوت قليلًا بسبب الخامات المستخدمة والتصوير الفوتوغرافي على الموقع.


3️⃣ الأسعار والدفع

  • الأسعار شاملة التوريد في المكان المتفق عليه ضمن حدود التوصيل.

  • يتم دفع 50% عند التقديم على الفاتورة كدفعة مقدمة، ويستحق باقي المبلغ عند تسليم المنتجات.

  • في حالة إلغاء التعاقد بسببClient، يتم خصم الدفعة المقدمة نظير الخسائر التي تكبدها المصنع.


4️⃣ التوصيل

  • يتم التوصيل في الموعد المتفق عليه مع العميل.

  • أي تغيير في المكان أو التوقيت يجب أن يتم إبلاغ خدمة العملاء به قبل 48 ساعة على الأقل.

  • يتعذر التوصيل في حالة عدم التواجد في المكان المحدد دون التنسيق المسبق.


5️⃣ الضمان والصيانة

  • تخضع المنتجات لضمان خمس سنوات يشمل عيوب الخامة والتصنيع.

  • يتم إصلاح الخلل دون أي تكلفة على العميل ضمن مدة الضمان.

  • تسقط كفالة المنتجات في حالة التضرر بسبب الاستخدام الخاطئ، التخريب المتعمد، التغيرات بسبب التآكل الطبيعي، الماء، الخدش، الحرق، التعديل غير المصرّح به.


6️⃣ إخلاء مسؤولية

  • يخلي مصنع بهجت للأثاث مسؤوليته بسبب أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات بما يخالف التعليمات.

  • المصنع غير مسؤول قانونًا في حالة القوة القاهرة التي قد تؤثر على قدرته على التوريد في التوقيت المتفق عليه.


7️⃣ التواصل

لأي أسئلة تتعلق بأمر التقديم على المنتجات، التوصيل، الخدمة ما بعد البيع، أو الأحكام والشروط، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الأرقام المعتمدة.


نشكركم على اختياركم مصنع بهجت للأثاث.
نسعى دائماً لتقديم أفضل المنتجات بأعلى المواصفات لتلبي تطلعاتكم